shina1804

bloqué a l'etape 4
« le: 17 July 2016 12:10:17 »
bonjour

je suis bloqué a l'etape 4 quand cela sera t il ok svp
 ligne ADSL : 01 4* ** ** 47

merci
« Modifié: 17 July 2016 13:51:33 par sebastien »

mowa

Re : bloqué a l'etape 4
« Réponse #1 le: 18 July 2016 09:01:44 »
Bonjour shina1804,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : bloqué a l'etape 4
« Réponse #2 le: 23 July 2016 15:57:07 »
Bonjour shina1804,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date 1ère connexion (factu)    21/07/2016
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    2 jours, 5 heures, 56 minutes
Heure de la box :    23/07/2016 16:56:45
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.