[Freenaute590]

Bonjour,
Je vous contacte car dans mon parcours d'inscription je suis à l'étape 5 livraison free box en cours mais je n'ai aucun numéro de suivi UPS pouvez vous m'en dire plus?
En vous remerciant d'avance.

[Technicien408]

Bonjour Freenaute590,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[Freenaute590]

Mp envoyé😉

[Technicien408]

Merci de votre retour Freenaute590.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 4 jours (OKAR).
La livraison de votre freebox révolution est programmée pour aujourd'hui, Mardi, 26/07/2016, avant la fin de la journée par le transporteur ups.
A votre service.
Cordialement

[Freenaute590]

Merci effectivement je vient de recevoir ma freebox qui est magnifique 😍
Pouvez me communiquer une date à laquelle je pourrais brancher ma freebox.
En vous remerciant d'avance

[Technicien408]

Je vous en prie Freenaute590
Vous pouvez la brancher quand vous voulez, une fois votre ligne raccordée, elle sera opérationnelle.
Merci

[Freenaute590]

Dès que ma box orange ne synchronise plus je branche ma freebox c'est bien cela?

[Technicien408]

Oui Freenaute590.

[Technicien408]

Bonjour Freenaute590,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 6 heures, 51 minutes
Heure de la box : 28/07/2016 19:36:07
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement