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Pascal62480

bloque étape 3
« le: 13 June 2016 18:55:31 »
bonjour
j'ai reçu par mail ce message:
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 13 juin 2016 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_ADR001_RIVOLI - _ADR001_RIVOLI",
je tente en vain de joindre FREE mais sans succés

merci pour votre retour
Pascal
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mowa

Re : bloque étape 3
« Réponse #1 le: 14 June 2016 10:00:44 »
Bonjour Pascal62480,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.
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Technicien408

Re : bloque étape 3
« Réponse #2 le: 14 June 2016 16:36:31 »
Bonjour Pascal62480,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement
IP archivée
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