Bonjour,
J'ai souscrit à une offre freebox Crystal VP mais je suis bloqué à l'étape 3.
J'ai un doute sur le numéro de la ligne que j'ai renseigné lors de mon inscription. Ce numéro était celui qui m'avait été fourni par mon ancien opérateur adsl (Bouygues) et je pense qu'il ne devait plus être actif vu que je suis actuellement en fibre chez SFR et que je ne l'utilise plus. En faisant un test sur le site ovhtelecom je me rends compte que c'est un autre numéro de ligne qui correspond à mon adresse.
Du coup je me demande si je ne suis pas bloqué à l'étape 3 à cause d'une erreur sur le numéro de la ligne que j'ai saisie?
Pourriez-vous m'aider svp je ne parviens pas à contacter l'assistance free au 3244
Sébastien