kaz83K

Etape 6 mais toujours pas de freebox
« le: 13 May 2016 19:02:25 »
Bonjour,

cela fait plusieurs jours (1 semaine) que ma box est en préparation pour être envoyée et je n'ai aucun moyen de suivre la livraison via l'interface ... Est-il possible de savoir ou en est la livraison de ma box ? Merci.

Technicien408

Re : Etape 6 mais toujours pas de freebox
« Réponse #1 le: 13 May 2016 19:05:31 »
Bonjour kaz83K,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

kaz83K

Re : Etape 6 mais toujours pas de freebox
« Réponse #2 le: 13 May 2016 19:14:29 »
je vous ai envoyé un MP à ce sujet merci !

mowa

Re : Etape 6 mais toujours pas de freebox
« Réponse #3 le: 14 May 2016 10:36:55 »
Bonjour kaz83K,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.   


Technicien408

Re : Re : Etape 6 mais toujours pas de freebox
« Réponse #4 le: 16 May 2016 11:11:41 »
je vous ai envoyé un MP à ce sujet merci !

Bonjour kaz83K,
Je tiens à vous informer que la livraison de votre freebox révolution est programmée pour demain, Mardi, 17/05/2016, avant la fin de la journée par le transporteur ups.
Cordialement