Bonjour, j'ai effectué une procédure de déménagement pour accès internet freebox.
J'ai reçu un appel manqué ce matin me disant sur répondeur qu'il y avait un soucis car, ne connaissant pas l'ancien numéro, j'ai souscrit a une reconstruction de ligne.
L'appartement est déjà raccordé et l'assistance aurait réussi à mettre la main sur la ligne. Elle m'a donc demandé de les recontacter rapidement au 3244.
Quand j'appelle ce numéro et fournis mes identifiants + mot de passe, je tombe sur un répondeur m'annonçant qu'une migration de compte est en cours et je ne peut pas joindre de technicien.
Existe-t-il un numéro ou une procédure pour avoir accès a un technicien free ?
Merci par avance.