Bonjour,
je viens de me rendre compte du montant de ma facture de février 2016 qui s'élève à 50.94 € TTC.
En effet, je vois ce qui d'habitude n'est pas dans ma facture: "Services ponctuels ou occasionnels" pour 11,98 € TTC. Je précise que je n'ai souscris à aucun service supplémentaire télé ou autres.
Je voudrais savoir pourquoi j'ai été facturée de ce montant.
Merci