zebulon80160

plus de telephonne ni internet
« le: 04 April 2016 17:28:16 »
bonjour un de mes collègues
a sa box cristal qui a un chenillard lent depuis plus d'une semaine 
il a essayé de joindre le service client au 3244 sans jamais avoir personne au bout du fil
une personne pourrait elle luis donner une solution
merci de votre aide
cordialement

Busyspider

Re : plus de telephonne ni internet
« Réponse #1 le: 04 April 2016 18:48:23 »
Bonjour

Oui qu'il fasse avec toi un WEB DIAG pour que le ticket incident puisse  être ouvert .. à moins que ce ne soit déjà fait ?
Sinon le mode d'emploi pour faire à 2 la manip

http://www.busyspider.fr/Freebox-aide-assistance-technique-web-diag-signaler-panne-dysfonctionnement.php