Bonjour à tous,
je viens de déménager (à l'autre bout du village, toujours au même DSLAM), et avec moi ma ligne free qui ne m'a jamais posé de souci.
Toute l'électricité et les câbles réseaux ont été refaits à la maison, et en branchant ma freebox crystal au tableau, je n'obtiens qu'un chenillard lent ... ce problème viendrait-il de Free ou de FT ? J'imagine ne pas être le premier à qui cela arrive .
Informations ligne :
Ligne téléphonique : 02 31 XXXXXX
En cours de raccordement à l'offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : TRO14
Longueur : 4340 mètres
Affaiblissement : 44 dB
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponibles uniquement depuis votre Télévision.
Suivi de la commande :
Etape 1
Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mercredi 09 mars 2016.
Etape 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le jeudi 10 mars 2016.
Etape 4
Votre ligne a été construite le vendredi 18 mars 2016.
Etape 5
Votre Freebox est en cours d'envoi. (NB : pas de changement de freebox j'ai gardé la même)
Etape 6
Votre connexion est activée.
Si cela parle à quelqu'un j'en serai ravi ! Bonne soirée à tous