Bonjour,
Abonné Fai Free depuis trois ans j'ai procédé au déménagement de mon abonnement le 23 Février 2016.
Free m'a alors informé qu'il est nécessaire de procéder à une intervention à domicile d'un technicien France Telecom.
Un rendez-vous à été convenu pour procéder à l'installation
de la ligne téléphonique par le technicien le 4 Mars 2016 entre 10h et 12h.
Or aucun technicien ne s'est présenté à la date convenue.
Depuis je n'ai aucune information concernant l'avancement de la procédure.
Comment puis-je m'assurer du bon suivi de la procédure?
Merci.
vendredi 04 mars 2016