Miskit

Bonjour,
J'ai fait ma demande de déménagement de ligne le 27 avril dernier. J'ai branché ma box le 2 mai. Impossible d'avoir une connexion alors que tout semblait ok.
Un technicien FREE est passé le mardi 24 mai , selon lui cela viendrait du réseau ORANGE.
Depuis plus de nouvelles,
Quand j'appelle le 3244, on me répond que le retour d'incident est en cours d'analyse.
Je fais quoi ? Impossible d'aovir une réponse. Pas d'internet ni téléphone ni télé.
Je résilie et je passe chez ORANGE pour être certaine d'avoir une intervnetion ORANGE ??? :'( :'( :'(

Merci infiniment de votre aide