Bonjour,
Je suis extrêmement surpris de voir cette ligne sur ma 1ère facture Freebox Mini4K "Services ponctuels ou occasionnels 19.00 euros"
Je n'ai souscrit à aucun service ou abonnement télévision ou autres. Uniquement les options de base de la freebox mini4k
Voilà ce qui est affiché dans la rubrique Télévision de l'interface
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Code d'achat : Non défini
Code parental : Non défini
D'autre part, le système INTERNET+ n'a jamais été activé
A quoi correspondent donc ces 19 euros ?
En parcourant le forum ADUF, je m'aperçois que d'autres clients free ont été victimes de cette facturation.
Merci