saxo83

erreur 80, passage de virgin vers Free
« le: 09 March 2016 18:09:04 »
Bonjour, j'ai une erreur 80 depuis la création de la ligne, j'ai ouvert un incident , et après vérification de l'adresse mac et du NRA, tout est conforme...
Quelle est l'étape suivante si faute FT, quels sont les délais ?

Merci

Technicien408

Re : erreur 80, passage de virgin vers Free
« Réponse #1 le: 09 March 2016 18:57:31 »
Bonjour saxo83,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement