Darkcid

Renseignements
« le: 14 January 2016 06:14:37 »
Je me permet de vous contacter car je viens de m'abonner a freebox, sachant que free s'occupe de la résiliation auprès de bouygues.
Ceci a été fait en date du 12 janvier 2016 et je remarque que je suis toujours à l'étape 1, est ce normal?
Et j'aimerai savoir si vous avez plus d'info sur mon cas, a savoir si la résiliation a bien été envoyé et savoir où ca en es exactement svp?

Je sais que c'est tôt mais maintenant internet est devenu partie intègrante de la vie

Technicien408

Re : Renseignements
« Réponse #1 le: 14 January 2016 13:39:34 »
Bonjour Darkcid,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement