keiilya

Retour freebox HD TV
« le: 29 December 2015 20:38:59 »
Bonsoir,

mon décodeur télé est à décidé d'arrêter de fonctionner, j'ai donc appelé free qui va m'en envoyer un autre rapidement j'espère!
Ma question porte sur le retour du matériel défectueux, je dois renvoyé avec le cable ethernet que je n'ai malheureusement plus. N'importe quel cable éthernet fait l'affaire? même s'il est pas jaune?


Technicien408

Re : Retour freebox HD TV
« Réponse #1 le: 30 December 2015 11:16:28 »
Bonjour keiilya,
Ce n'est pas un souci si vous envoyez un autre cable Ethernet.

keiilya

Re : Retour freebox HD TV
« Réponse #2 le: 30 December 2015 12:01:35 »
Super! Merci pour la réponse.
J'ai reçu un sms m'informant de l'arrivée de ma box tv au relais. Ça a été rapide!

Technicien408

Re : Retour freebox HD TV
« Réponse #3 le: 30 December 2015 12:36:07 »
Je vous en prie keiilya.
A votre service.
Cordialement