Bonjour pickouik,
Suite au ticket d'incident ouvert pour votre ligne Freebox, il est nécessaire de faire intervenir un technicien Free à votre domicile.
Vous devez donc fixer un RDV et nous indiquer le créneau de rendez-vous de votre choix en accédant sur votre interface de gestion.
A votre disposition.
Cordialement.