greg59264

Demande d'informations
« le: 07 December 2015 18:13:36 »
Bonjour,

Nous avons appelé le service technique qui nous a dit que notre ligne avait été écrasé et qu'il fallait repasser par la case départ.. Pouvez vous me donner des information sur le suivi de cette nouvelle commande.

Voici ma ligne fixe : 03 27 46 87 34

Merci d'avance

Bien cordialement

Technicien408

Re : Demande d'informations
« Réponse #1 le: 07 December 2015 18:20:48 »
Bonsoir greg59264,
Après consultation de votre dossier, je vous informe qu'une remontée est faite sur votre dossier pour recommander votre ligne.
Je vous invite svp à patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement

greg59264

Re : Demande d'informations
« Réponse #2 le: 07 December 2015 18:26:57 »
Merci pour l'information,  pouvez vous me donner un délai svp, étant donné que nous avons fait notre demande autour du 26 Novembre 2015.

Bien cordialement.

Technicien408

Re : Demande d'informations
« Réponse #3 le: 07 December 2015 18:38:52 »
Je vous en prie greg59264.
Je n'ai pas un délai précis à vous communiquer.
Vous pouvez prendre contact avec notre assistance au 3244 pour avoir plus de précisions à ce propos.
Merci