[Moonlight75]

Bonjour Technicien 408 et Mowa,

Pourriez vous me dire le délai pour réception de la box svp? La commande a t'elle été déclenché? Id:17708022

Merci d'avance
Moon

[mowa]

Bonjour Moonlight75,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée  ==>  Etat    Câblage OK
 Suivi  Modem en cours d'envoi
=> Envoi d'une Freebox v6 prévu.
Donc là il faut juste attendre le temps que votre colis soit livré afin d'installer votre matériel et bénéficier des services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Moonlight75]

Merci pour la réponse Mowa, comme j'arrive à 3 semaines sans connexion internet à la maison, j'apprécierai grandement une réception rapide des équipements.

Merci d'avance pour votre aide
Moon

[Moonlight75]

Je ne sais pas si vous avez fait quelques chose Mowa mais en tout cas je suis en étape 6, merci beaucoup

[Technicien408]

Bonjour Moonlight75,
Je tiens à vous informer que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé=>Câblage OK.
L'envoi de votre freebox révolution est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par le transporteur UPS. Je vous envoie par MP le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
Cordialement

[Moonlight75]

Merci technicien408, j'ai bien reçu le mp. Bon finalement ça me redonne de l'espoir en Free, même si ça été un peu long à mon goût l'important c'est que tout fonctionne au final.

bon week end

[Technicien408]

Je vous en  prie Moonlight75.
A votre disposition.
Cordialement