gp.webmaster

Bonjour,

J'ai recu hier un mail de degroupnews.com me disant " Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LOU27) vient d'être dégroupé par Free. "

Aujourd'hui : "Nous avons le plaisir de vous annoncer que votre répartiteur (LOU27) vient d'être équipé pour la TV par Free. "

Donc ma question est : Combien de temps faut-il pour être degroupé ensuite ?

Merci

patrick

Entre degroupage et degroupé il y a combien de temps ?
« Réponse #1 le: 18 June 2006 10:53:05 »
salut,

tout depend peut etre de quelle situation perso tu pars, depuis cette nouvelle, ainsi peut etre aussi ce que tu as soit déjà demandé chez free, ou ce que tu souhaites demander comme formule ...

s'il faut changer de freebox ou non etc, si portabilité du numéro france telecom ou non, ou si tu souhaites juste du partiel etc ..

ensuite ça depend aussi d'autres paramètres, comme la surchage ou non de travail aussi bien chez free, que chez France telecom, qui n'est probablement pas toujours la même d'une region à l'autre

en tout cas au jour d'aujourd'hui, depuis qu'ils ont sorti leur nouvelle freebox avec le boitier en + qui a un decodeur TNT etc ... t'as des personnes selon le cas, qui ont des delais de 2 mois env entre leurs demandes et l'appareil installé arrivé chez eux pour en profiter pleinement ... donc patience est un mot qu'il va falloir integrer pour beaucoup de personnes j'ai l'impression ... en esperant que les delais vont raccourcir, mais comme les congés d'été approchent, je suis pas super super optimiste ... ;o)

magnum81

Entre degroupage et degroupé il y a combien de temps ?
« Réponse #2 le: 19 June 2006 17:38:03 »
Normalement le delai en cas de demande de degroupage total est d'une semaine environ mais c est vrai qu en ce moment avec l arrivée de la V5, ca merde un peu.