Fredvivi

Bloquée sur étape 4
« le: 23 October 2015 04:57:00 »
Bonjour je suis client free depuis plusieurs année et mardi d'un coup ma freebox révolution qui passe sur "étape 4" ?? Donc plus rien non tv non internet et plus de téléphone ... Je contacte le 3244 on me dit de la laisser en route et que dans quelques minutes ça allait refonctionner !!! Seulement que nous sommes vendredi et toujours étape 4 ... Depuis j'essaie de contacter le 3244 mais rien on le dis qu'un ticket d'incidents est ouvert et qu'il faut attendre ?? Oui mais combien de temps ??

Fredvivi

Re : Bloquée sur étape 4
« Réponse #1 le: 25 October 2015 19:30:31 »
Toujours rien ?? Que faire ? Personne n'a une idée ??