[FoX360]

bonjour a tous,
j'ai un problème avec le service de facturation par l’opérateur, j'ai bien l'option d'activer sur mon compte free, mais je tente de l'activer depuis mon téléphone dans le google play, cela ne fonctionne pas, j'ai le message suivant:
"Erreur; le service de paiement depuis mobile n'est pas disponible dans votre compte"

Alcatel One Touch 5065D 4G LTE
Forfait Free a 15€

avez vous des suggestions pour cette option fonctionne?

[FoX360]

je précise que je n'ai jamais acheté quoi que ce soit sur le google play, c'est la première fois, donc j'ai tout activé via l'interface de gestion free, puis j'ai redémarré mon tel comme le préconise l'assistance free, mais hélas rien ne fonctionne, je vois bien l'option "activer la facturation" mais ça ne fonctionne pas