grem

Changement de box à l'inscription
« le: 14 October 2015 09:59:26 »
Bonjour,

J'ai souscris à l'offre Freebox révolution pour le raccordement de ma maison neuve, mais je me suis rendu compte que j'aurais pu choisir la Freebox mini 4K.

Est-il possible de faire le changement avant l'envoi de celle-ci ?

D'avance merci.

Cordialement.

Technicien408

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #1 le: 14 October 2015 13:29:07 »
Bonjour grem,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

grem

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #2 le: 15 October 2015 09:56:47 »
MP fait ! Des infos ?

Cdt.

Technicien408

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #3 le: 15 October 2015 17:31:13 »
Merci de votre retour grem.
Une remontée est en cours sur votre dossier pour modifier l'offre révolution par la mini 4k.
Merci de patienter le temps nécessaire du traitement.
Cordialement


grem

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #4 le: 15 October 2015 21:02:13 »
Merci beaucoup

Cdt.

Technicien408

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #5 le: 16 October 2015 12:31:53 »
Je vous en prie grem.
le changement de votre offre révolution initiale vers la freebox mini 4k a bien été enregistré. Vous la recevrez dans quelques jours.
Vous serez averti par un sms de la date de livraison.
Cordialement

grem

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #6 le: 16 October 2015 16:53:10 »
Super  :)

Encore merci.

Cdt.


Technicien408

Re : Changement de box à l'inscription
« Réponse #7 le: 16 October 2015 18:37:31 »
Je vous en prie grem :)
Bonne soirée à vous et bon weekend