[RR40]

Bonjour,

J'ai emménagé il y a quelques temps dans un nouvel appartement.
Ayant le boitier fibre dans l'appartement (installé par l'ancien locataire), je pensais que free allaient me proposer direct la boxe avec la fibre.
Lors de la réception des boîtiers il n'y avait pas le bon cordon.
J'aimerai mtn passer à la fibre mais je ne vois pas comment faire, est ce que ce boitier peut être utilisé par tous les opérateurs? (je ne connais pas celui de l'ancien locataire).

Je vous remercie d'avance pour vos réponses

[jbf69]

Bonjour,
Quand tu as souscrit, à un moment on a bien dû t'indiquer si l'offre était de l'ADSL ou de la fibre. Ta console de suivi doit d'indiquer quelle offre tu as souscrit et te donner les caractéristiques techniques. À mon avis l'offre est xDSL. Le boîtier PTO, si c'est un multifibre (ça n'a pas toujours été le cas dans le passé partout) le boîtier peut servir à tous les opérateurs, mais ça ne veut pas dire que tous peuvent. Le boîtier servira le jour où Free sera en mesure de te proposer la fibre. Si tu veux absolument la fibre dès maintenant il te reste à voir un autre FAI susceptible de te la proposer.