tilili

Inscris depuis 2 mois, toujours rien
« le: 14 September 2015 06:37:36 »
Bonjour à tous,

je me suis inscrit à l'offre Free fibre optique le 14 Août et je n'ai toujours pas Internet, j'ai déjà le boîtier dont j'ai communiqué le numéro à Free.

Je pense aller chez Orange étant donné que les précédents occupants de l'appartement  y étaient abonnés (ça ira sûrement plus vite pour avoir une connexion).

Est-il possible se savoir où ça en est?
Quelles sont les démarches pour résilier au cas où il n'y aurait pas d'avancement ?


« Modifié: 12 October 2015 18:45:20 par tilili »

pascalsimo

Re : Bloqué à l'étape 1 depuis 1 mois
« Réponse #1 le: 15 September 2015 10:36:53 »
idem, à quelques jours près. Deux appels aux service client, sans résultat.
Je pense passer à la concurrence.

ungson49

Re : Bloqué à l'étape 1 depuis 1 mois Nouveau
« Réponse #2 le: 20 September 2015 08:17:38 »
Je me suis aussi inscrit le 14 juillet à la fibre optique, mais toujours bloqué à l'étape 1, aucun RDV de technicien n'est prévu.
« Modifié: 27 October 2015 07:55:16 par ungson49 »

tilili

Re : Inscris depuis 2 mois, toujours rien
« Réponse #3 le: 12 October 2015 18:47:09 »
Peut être qu'un technicien peut m'aider  :-[