lucluc

déménagement bloquer étape 1
« le: 26 October 2015 14:46:23 »
Bonjour , suite a ma demande de déménagement je suis bloquer a l’étape 1 depuis le 3 septembre .
Malgré plusieurs appel courtois au service client je n'ai aucune réponse !!!!  et le mieux lors de mon dernier appel en date du jeudi 23 l'aimable téléconseiller ,m'a tout bonnement promis que ma connexion fonctionnerais avant ce lundi ........ oui je sais je suis crédule .
est ce trop demander d'avoir une réponse cohérente ? enfin quasi 2 mois je trouve qu"en 2015 ça fait plutôt long pour avoir une connexion internet ......
donc en plein désarroi je me tourne vers ce forum espérant enfin en savoir plus .
Merci pour vos réponses
cordialement 

Technicien408

Re : déménagement bloquer étape 1
« Réponse #1 le: 26 October 2015 14:47:25 »
Bonjour lucluc,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

lucluc

Re : déménagement bloquer étape 1
« Réponse #2 le: 26 October 2015 15:05:52 »
identifiant transmis merci