[15136778]

Bonjour,

J'ai résilié mon contrat free internet fin juillet et j'ai complètement omis de renvoyer les box, je n'ai pas eu non plus de réclamation ni de rappelle de la part de free.
Du coup j'ai eu à régler la somme de 190€ pour cet oubli.
Que puis je faire? et ou renvoyer la box?

merci

[mowa]

Bonjour 15136778,
après consultation de votre dossier, je vois que votre abonnement ADSL Free a bien été résilié ==>  Date de résiliation  30/06/2015.
Je tiens à vous préciser que vous devez nous envoyer le matériel Free à cette adresse : FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 6 RUE DÉSIR PRÉVOST 91075 BONDOUFLE et en recommandé, en mentionnant impérativement le numéro de l'accès ainsi que vos coordonnées.
Vous pouvez revenir vers moi après l'envoi afin de demander le remboursement des frais de non restitution prélevés.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.