Hello,
Étant chez SFR et ayant été couper pour défaut de paiement et après avoir régler mes factures (+ de 2 semaines) et ils arrivent pas à me réactiver, j'ai décider de m'abonner chez Free par Téléphone, la personne m'ayant informer est très sympathique et m'informe de beaucoup de choses, cependant j'ai quelques questions restante dans ma tête.
Ma ligne étant toujours suspendu chez SFR (SFR ayant entrepris des démarches depuis plus de 2 semaines pour me la réactiver) est ce que cela va poser des problèmes pour l'activation chez Free et vais-je recevoir Internet ou Free devra enquêter sur ce problème de leur côté?
2° question : Je n'ai toujours pas recu mes identifiants ni le mail de confirmation de souscription alors que j'ai appeler ce matin, est-ce normal?
3° question : ya t-il un contrat qui arrivera à mon domicile et que je devrais retourner signer?
J'ai d'autres questions je pense mais elles sont pas en tête, j'attend déjà la réponse à ces questions
Merci de m'avoir lu !