bandas

erreur ELIG_NOK
« le: 27 August 2015 19:42:30 »
bonjour,

Identifiant : fbx17331301

future locataire de mon appartement a partir de début septembre,
 je me suis inscrit chez free par l'intermédiaire de la venteprivee  et l’ancien locataire qui est actuellement avec virgin box , avec l’accorde de l'ancien locataire il  resilera sa  box une fois activer free. mais je suis actuellement bloquer a l’étape 3 :

Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mercredi 26 août 2015 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre

cordialement

mowa

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #1 le: 28 August 2015 14:46:22 »
Bonjour bandas,
merci de me confirmer en mp le nom de votre prédécesseur + la date de déménagement exacte + votre adresse complète.
A votre disposition.
Cordialement.

bandas

Re : Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #2 le: 29 August 2015 14:55:55 »
Bonjour bandas,
merci de me confirmer en mp le nom de votre prédécesseur + la date de déménagement exacte + votre adresse complète.
A votre disposition.
Cordialement.

bonjour
avez vous reçu  mon message
merci
« Modifié: 29 August 2015 19:38:37 par bandas »

bandas

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #3 le: 31 August 2015 16:49:09 »
toujours pas de réponse
 


bandas

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #4 le: 01 September 2015 18:46:04 »
toujours pas de réponse :'(

bandas

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #5 le: 07 September 2015 18:16:28 »
TAnt pis pour free je part chez  l’offre de SFR à 1.99€

Technicien408

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #6 le: 07 September 2015 18:41:28 »
Bonjour bandas,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement 


bandas

Re : Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #7 le: 07 September 2015 18:55:52 »
Bonjour bandas,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

bonjour,

ci-joint mon numéro ci joint le numéro 0174927527

cordialement


Technicien408

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #8 le: 07 September 2015 18:58:14 »
Aucun abonné trouvé !
Merci de revérifier votre numéro de téléphone et de me le retransmettre par MP.
Cordialement

bandas

Re : Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #9 le: 07 September 2015 19:01:37 »
Aucun abonné trouvé !
Merci de revérifier votre numéro de téléphone et de me le retransmettre par MP.
Cordialement

ah bon la je me perd je vois 2 numéro et je sais pas lesquels
0164440836
 
« Modifié: 07 September 2015 19:03:49 par bandas »

Technicien408

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #10 le: 07 September 2015 19:07:31 »
Merci de votre retour bandas.
Après consultation de votre dossier, je vous informe qu'une remontée est faite sur votre dossier pour accélérer le traitement de votre dossier.
Je vous invite svp à patienter.
Cordialement

bandas

Re : erreur ELIG_NOK
« Réponse #11 le: 11 September 2015 19:17:21 »
Bonsoir,

il n'y a eu aucun avancement à ce jour ci .
Je ne souhaite plus continuer.

Cordialement.