Pour information, Ma mère est décédée le 30 mai. Je résilie et envoie un certificat de décès (le décès est exonéré de frais de résiliation, Ouf !). Facture arrivée; 49 euros... Courrier mécontent. Réponse par mail; "On étudie votre cas". 6 semaines plus tard, rien.
Morale; Free gagne 49 euros aujourd'hui. Et dès que je j'ai fini ce post, je déménage à la concurrence 2 abonnements Freebox et 5 abonnements téléphone (famille) à la concurrence.
Conclusion; Free fait une bonne affaire et le pigeon s'envole.
Bref, tout le monde est content.
Merci.