Bonjour
je viens de déménager, ma demande a été prise en compte le 25 aout, j'avais prévenu free que l'adresse au niveau du test n'était pas la bonne.
Le 27 aout Free m'a appelé pour signaler une divergence entre adresse postale et le numéro de téléphone ( qui est bon car j'avais appelé il y a quelques semaines et avait eu l'ancien locataire au téléphone) ils laissent un message sur mon répondeur et depuis impossible de les joindre.
Du coup la ligne fixe est désormais inactive, mon ancienne ligne est censée être résiliée, et je n'ai pas internet.
Le comble étant qu'hier ma box était toujours active à mon ancienne adresse.
Que dois je faire pour avoir internet?