seydarc

Probleme d'inscription l'erreur ELIG_NOK
« le: 02 September 2015 16:50:15 »
Bonjour,
Suite a une commande de l'offre vente privée de free, je suis bloqué a l'étape 3:
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de ...a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Possible erreur d'offre ", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.

Seulement je suis en Guadeloupe jusqu'au 18/09 et pas de contact en France pour faire cet appel.
J'ai bien trouvé un numéro de l’étranger mais il s'agit de free mobile et ne veulent/peuvent pas prendre en charge ma demande ou me passer qqu un du service freebox.
Quelqu'un peux t'il m'aider?

Merci