Bonsoir,
J'espère que quelqu'un ici pourra m'aider !
Depuis dimanche, les services tv chez moi ne fonctionne plus.
Résumé de la situation
Les services TV fonctionne très bien par moment et souvent c'est la croix et la bannière pour l'allumer.
Ce n'est pas à priori un problème de télécommande car :
j'ai tester l'émetteur IR avec un appareil photo de téléphone portable (belle lumière bleu bien puissante)
le récepteur IR est bien orienté (visible avec lampe torche)
j'ai une télécommande universelle programmable (programmée quand les services TC fonctionnaient) et les résultats sont identiques
Ce n'est pas non plus un problème de nettoyage de ligne car :
j'en ai effectué un en arrivant dans l'appartement
j'ai des caractéritique de lignes très bonne (moins de 10 dB d'atténuation et je suis à 200 m du NRA)
J'ai aussi les meme symptomes avec le service multiposte :
qd je lance vlc il n'arrive pas à afficher France 2, il passe de chaine en chaine jusqu'à en afficher une
qd je zappe idem : il passe de chaine en chaine jusqu'à pouvoir en afficher une (bref la galère)
J'ai appelé la hotline et il m'ont conseillé le mode sérénité. J'ai changé le mode hier et aujourd'hui les résultats sont les memes. Ce soir je passe en fastpath au cas où.
Quel est votre avis ?
Cela peut-il venir de la freebox elle meme ?
Merci de votre aide
Ligne téléphonique XX XX XX XX XX
Raccordée actuellement en offre FreeBox dégroupé
NRA (1) : FON69
Longueur : 275 mètres
Affaiblissement (2) : 4 dB
Votre adresse IP/masque 82.245.108.55 / 24
Passerelle (gateway) 82.245.108.254
Votre numéro de téléphone FreeBox est le XX XX XX XX XX
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la FreeBox
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM fon69-2 ligne 0 / 4 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 27032 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 14665 (far) 897 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 5 dB (up) 10 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 15 dB (down)
Output power 7 (up) 13 (down)
Interleave
Fec 1623302 (far) 18820 (near)
Hec 3833 (far) 28526 (near)
Crc 4961 (far) 1552 (near)
Rx cells 5804571
Tx cells 569908979
Fast Path
Fec 1623302 (far) 18820 (near)
Hec 3833 (far) 28526 (near)
Crc 4961 (far) 1552 (near)
Rx cells 5804571
Tx cells 569908979
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0