bonjour ,j'ai résilier mon abonnement le mois dernier , j'ai donc reçu un bon de retour pour ma freebox que j'ai était porter le le 02/08/15 , , pourtant d 'apres le suivi( 880005553813) le colis a etait envoyer vers free le 10.08.15 (

) 8 jours cher le marchand , puis retourner cher le marchand le 18.08.15 , puis ré envoyer le jour même vers free .
J'en appel a votre aide parce que là je sais plus quoi faire .J'ai pas envie de rembourser les équipements . Merci d'avance