Bonjour,
J'ai réalisé le 2 aout un déménagement de ligne en gardant free. Je suis bloqué a l'étape 4 depuis bientôt 3 semaines et évidement je ne peut joindre personne par téléphone. Sachant que le délais légal est de 21 jours et que je commence a désespéré ...
Ma ligne est toujours en cours de raccordement...
Je récupère une ligne d'un ancien utilisateur déjà dégroupé, alors pourquoi autant de temps ?
Merci d'avance