flo074

[resolu] bloqué etape 3 erreur QA_NUM, Nouveau
« le: 03 September 2015 11:19:14 »
Bonjour,

Lors de ma souscription à l'offre free faite le mardi 25 août 2015 je suis bloqué à l’étape 3 :

On m'indique :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 2 septembre 2015 a été refusée pour l'erreur QA_NUM, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline : 17355413 /****

Je n'arrive pas à joindre le 3244 car le serveur vocal me dit que tout est en ordre... Et je suis maintenant retourné en étape 1 sans avoir pu avoir une personne au telephone

Est ce que un technicien free peux m'aider ?

Merci

Edit : Free m'a appeler tout est rentré dans l'ordre, il relance l'installation
« Modifié: 03 September 2015 12:16:26 par flo074 »