tautrelle

Aucune vraie connexion depuis mai 2015.
« le: 11 August 2015 14:05:34 »
Bonjour à tous,

Pour la petite histoire, je me suis inscrit chez Free au moi d'avril. J'ai eu une création de ligne le 7 mai par FT.
Je reçois ma Freebox le 18 mai et en la branchant , la Freebox reste bloqué à l'étape 2.
J'appelle Free , et s'ensuit une batterie de test qui jusqu’à présent n'aura rien résout.

A noter qu'a chaque test position, j’obtiens une synchro qui dure plus ou moins 48h puis de nouveau bloqué à l'étape 2.

J'ai eu droit au déplacement de 2 techniciens Free.
Le premier détecte un déséquilibre sur 1 fil  (16nF sur fil gris et 1nF sur fil blanc), pour lui c'est un défaut de ligne FT et demande un Gamot. Le Gamot revient en STT.
 J'ai une synchro pendant quelques heures.

Le deuxième technicien ne détecte aucun signal ADSL et demande un Gamot client final.
FT se déplace, font un test de continuité de ma ligne et tout est normal.
J'ai de nouveau une synchro pour quelques heures.

Je me retrouve au moins d'aout et le problème n'est toujours pas résolu.
Quelqu'un aurait une idée du problème? Pour Free c'est un problème FT et pour FT c'est un problème Free.