SamLePiraT

Bonjour / Bonsoir

Après avoir reçu la confirmation d'activation de ma nouvelle ligne Free ADSL hier, j'ai dans la soirée installé et relié les boitiers "Serveur" et "Player" de l'ensemble "Freebox Mini 4K". Côté "Serveur", toutes les étapes d'initialisation et de mise à jour se sont déroulées avec succès. Quand ce fut le tour d'initialiser le boitier "Player",  dès sa mise sous tension, il a immédiatement émi un bruit anormal.  :-[

Ce genre de bruit est significatif d'un ventilateur dont les pales sont en train de frotter contre qq chose qui devrait pas. En plus d'être gênant, ce bruit de ventilo met en évidence un défaut de fabrication, et/ou un mauvais assemblage. De plus, pour éviter de cramer le moteur du ventilo,  je pense qu'il vaut mieux que j'évite d'utiliser mon "Player".  ???

S'il vous plait, quel est la procédure pour obtenir le remplacement de mon boitier "Player"   :-\  ?

Bien à vous,
SamLP

Technicien408

Bonsoir SamLePiraT,
Je vous invite à prendre contact avec nore assistance via le lien suivant :
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Cordialement