Bonjour à tous et merci pour votre lecture de ce récit :-),
Abonnement freebox v5 depuis 6 ans sans aucun problème dans un logement neuf, aucune modification effectuée.
Depuis début Février perte de synchro très fréquente sur ma v5 (plus de net, TV, streaming...) ....ouverture d'un ticket..... passage d'un technicien free... puis orange ......puis encore technicien free....... puis on me dit qu'il faut résilier sans frais car ligne non optimisable.
Après discussion avec le technicien free, je décide d'ouvrir une deuxième ligne Orange (120 euros dans les dents) et de déménager ma ligne free défectueuse sur cette deuxième ligne, et : PROBLEME IDENTIQUE
Avouez que ce n'est pas de chance, d'autant que nous sommes dans un quartier ou aucun voisin (tout opérateur confondu) n'a de souci de connexion box.
Un retour d'expérience, une idée...
Merci beaucoup :-D