DEUX semaines après le début du ticket, Free vérifie enfin la ligne (test de position) et le 30 juillet m'annonce:
La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier.
6 jours + tard, toujours aucune nouvelle d'un technicien. Cela fait maintenant plus de 3 semaines sans Internet/téléphone/télé.
Au 3244, ils n'en ont rien à cirer "oui, on fera remonter l'info" ... Tu parles, rien ne change, rien ne bouge.
Désolé mais Free, c'est pas sérieux du tout ....