sanglier76

Deconnexion toutes les 5min
« le: 21 July 2015 20:25:14 »
Bonjour,
Depuis ce matin ma Freebox se déconnecte environ toutes les 5 min...
Est-ce du à la nouvelle mise à jour ?
En tout cas quand ça marche je vois qu'elle est en place car j'ai l'opportunité de créer un profil TV.

J'ai déja en vain tout débrancher et rebrancher.
Je viens de lire unj post précédent conseillant d'enlever le fermocell, ce que j'ai fait...
J'attend de voir combien de temps cela tient mais c'est un peu galère pour regarder la tv...

Le SAV 3244 semble surchargé...

Merci pour votre aide !

sanglier76

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #1 le: 21 July 2015 21:48:54 »
Bon depuis 1 heure que le fermocelle à été enlevé tout fonctionne bien...
Je vais voir jusque demain et tenter de le remettre...

Si jamais un technicien est au courant de ce problème...Peut être du à la nouvelle mise à jour ?

Spaffax

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #2 le: 22 July 2015 09:00:33 »
Bonjour,
Depuis ce matin ma Freebox se déconnecte environ toutes les 5 min...
Est-ce du à la nouvelle mise à jour ?
En tout cas quand ça marche je vois qu'elle est en place car j'ai l'opportunité de créer un profil TV.

J'ai déja en vain tout débrancher et rebrancher.
Je viens de lire unj post précédent conseillant d'enlever le fermocell, ce que j'ai fait...
J'attend de voir combien de temps cela tient mais c'est un peu galère pour regarder la tv...

Le SAV 3244 semble surchargé...

Merci pour votre aide !
« Modifié: 22 July 2015 09:02:49 par Spaffax »

Spaffax

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #3 le: 22 July 2015 09:05:05 »
Pareil pour moi depuis 6h30 ce matin, je pète un cable !!!


zelix

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #4 le: 22 July 2015 09:17:38 »
bonjour, idem pour moi, impossible de bosser. j'ai changé les alims rien n'y fait.
j'essaie d'enlever le femtocell comme noté plus haut
hier aucun souci ?!?

zelix

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #5 le: 22 July 2015 09:26:42 »
voila, même pas le temps d'écrire un message.
j'ai enlevé la femtocell, on va voir

Spaffax

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #6 le: 22 July 2015 09:27:52 »
Femtocell retiré depuis 20mn, plus de deco, a voir sur la durée...


sanglier76

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #7 le: 22 July 2015 09:35:34 »
Je l'ai remis et au bout de 5min nouvelle déconnexion...
On a vraiment un bug avec le fermocell je pense....

zelix

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #8 le: 22 July 2015 09:52:16 »
pareil,
depuis que je l'ai enlevé, plus de soucis !
je n'ai plus le temps maintenant mais dès demain 3244 !
merci pour le coup du femtocell

sanglier76

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #9 le: 22 July 2015 09:59:10 »
De rien,
J'ai lu sur un précédent post et j'ai essayé....

J'aimerais bien remettre le femtocell mais si ça plante ça ne sert à rien...
Y' a surement un rapport avec la mise à jour d'hier, faut être patient je pense...

LOA192

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #10 le: 22 July 2015 10:08:41 »
Bonjour,

je suis dans la même situation depuis le 3 juillet. J'ai une mini 4K et le 3244 m'indique que c'est un dysfonctionnement de ma ligne et me balade depuis 3 semaines sans me donner de solution.

Je n'ai pas de téléphone portable free, je ne sais absolument pas du coup si j'ai le femtocell et s'il est activé par défaut ou non. Pouvez-vous m'éclairer?

Je vous remercie par avance.

sanglier76

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #11 le: 22 July 2015 10:20:42 »
Débranche ta freebox
Retourne la et regarde l'arrière
A droite tu a le fermocell,un gros boitier rouge inséré dans la freebox
Tire dessus et le tour est joué
Rebranche ta freebox et attend qu'elle se reconfigure

J'espère que ca reglera ton pb...

LOA192

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #12 le: 22 July 2015 10:33:26 »
Merci beaucoup pour ton aide, je cours le faire entre midi et deux et vous tiens au courant.

On croise les doigts!!!

Spaffax

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #13 le: 22 July 2015 11:54:33 »
Pour moi, plus de problème depuis 10h30 ce matin après retrait du fentocell, ouf...


LOA192

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #14 le: 22 July 2015 13:15:02 »
Hello à tous,

sous vos conseils, j'ai désactiver le femtocell (après plusieurs galères et tentatives) j'ai également reinitialisé la box avec les paramètres usines (je me suis dit qu'on ne savait jamais que peut être il allait y avoir un miracle).

Ma freebox se déconnectait toutes les 4 à 5 minutes avant de faire ça et la, elle tient depuis pour l'instant 40 minutes, on verra si ça tient.

En tout cas, si cela fonctionne, merci à tous pour votre aide.

Vous êtes super.

PHILIPPEBRUC

Re : Deconnexion toutes les 5min
« Réponse #15 le: 22 July 2015 17:56:01 »
Bonjour,
Même probléme hier soir, inutile d'appeler le 3244 il sont incapables de vous dépanner, pour mon cas il fallait que je mette mon installation en conformité (changement de mon cable telephone sur la box) car en plus chute de débit a 2méga.
Il clôture d'office mon incident.
Comme par hasard ce matin 9 méga !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!