Urzhiata

perdu identifiant et mot de passe
« le: 13 July 2015 16:20:02 »
bonjour

comme dis dans le titre j'ai perdu mes identifiant et mot de passe

hors free me demande une adresse mail je n'ai plus meme par telephone vous me refusez
l'acces comment faire pour regulariser ma facture

dans l'attente
bonne journée

mowa

Re : perdu identifiant et mot de passe
« Réponse #1 le: 13 July 2015 16:24:06 »
Bonjour Urzhiata,
je vous invite à me transmettre votre num de tél + une adresse mail valide en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : perdu identifiant et mot de passe
« Réponse #2 le: 13 July 2015 16:27:26 »
Bonjour Urzhiata,
Si vous avez perdu vos identifiants et vous souhaitez régler votre facture, je vous invite à prendre contact avec nos services au 0 892 13 51 61 afin de régulariser votre situation.
Cordialement

Urzhiata

Re : perdu identifiant et mot de passe Nouveau
« Réponse #3 le: 13 July 2015 16:28:27 »
merci

« Modifié: 13 July 2015 17:25:58 par Urzhiata »


Urzhiata

Re : Re : perdu identifiant et mot de passe Nouveau
« Réponse #4 le: 13 July 2015 16:29:51 »


super vous avez coupé la ligne je ne peut que recevoir
« Modifié: 13 July 2015 17:14:36 par Urzhiata »

Technicien408

Re : perdu identifiant et mot de passe
« Réponse #5 le: 13 July 2015 16:41:12 »
Merci de me communiquer par MP la référence fbx de votre dossier d'abonnement svp.