compris139

cout inscription Freebox mini 4k
« le: 06 July 2015 18:53:49 »
Bonjour,

Lors de l'inscription d'une ligne dégroupée total résilier par l'ancien occupant depuis 6 mois environ au forfait freebox mini 4k, hormis le cout mensuel de 29.99, quel sont les frais d'inscription :

19 euro pour l'envoie de la box ?
frais d'établissement d'accès 39.99 euro, comment savoir s' il faut le payer ?

Impossible d'avoir des infos du 1044, car appel d'une ligne 'freebox', et ne propose que la maintenance, pas de pouvoir avoir des infos commerciales pour un autre endroit !

En testant la ligne, il indique que c'est élligible, mais aucun info sur les frais initials (pas saisie tous les champs pour voir jusqu'a à la fin)

Merci beaucoup.

mowa

Re : cout inscription Freebox mini 4k
« Réponse #1 le: 07 July 2015 10:23:58 »
Bonjour compris139,
je vous invite à me transmettre le num de tél de votre prédécesseur + votre adresse complète en mp pour vérifier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : cout inscription Freebox mini 4k
« Réponse #2 le: 07 July 2015 15:12:02 »
Bonjour compris139,
après vérifications, je vois que la ligne de votre prédécesseur est bien inactive et résiliée, vous pouvez donc procéder à votre souscription sur notre site Free ou en appelant le 1044 les heures creuses.
Vous n'aurez aucun frais à payer du moment qu'une ligne téléphonique FT existe déjà, et pour le matériel une livraison gratuite par le biais du transporteur UPS est proposée ;)
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

compris139

Re : cout inscription Freebox mini 4k
« Réponse #3 le: 07 July 2015 15:26:34 »
Merci beaucoup  :),

C'est super.



mowa

Re : cout inscription Freebox mini 4k
« Réponse #4 le: 07 July 2015 15:29:47 »
Je vous en prie compris139 ;)
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.