[franckmin]

Bonjour, depuis quelques jours, je ne reçois plus les mails provenant de mon site internet. Cela ne vient pas du site, dans je me tourne vers Zimbra free. Je reçois des mails sur ma boîte mail, mais pas ceux provenant de mon site internet. Cela me pose de gros problème puisque que je vends des articles sur ce site.
Mon site: http://mineros.cristal.free.fr. Ma boîte mail: [email protected].
Merci d'avance pour vos réponses.
Franck

[shiby]

Bonjour Fanck,

Si tu reçois des emails sur le webmail Zimbra, c'est que ta boite email fonctionne bien.

ou est hébergé ton site et comment ton site émet il des emails?
quel est le fournisseur de service utilisé?
est-ce que les emails provenant de ton site ne sont pas identifiés comme spam?

[franckmin]

Bonjour,

Merci pour cette réponse.
Mon site, je l'ai fais par le logiciel TOWeb. Il est hébergé chez Free.
Cela fait environ 4 ans qu'il est créé et jusque là tout allez bien. Depuis fin septembre, j'ai créer sur ce même site une page de vente en ligne....et après deux semaines de fonctionnement, plus de mails, en provenance de mon site, ne parviennent à la boîte mail.
J'ai déjà contacté ToWeb, qui me dit que ça provient de l'hébergeur Free.
J'ai vérifié pour le spam, mais je n'en reçois aucun sur cette boîte mail! Et j'ai bien mis cette adresse mail pour qu'elle soit acceptée (et pas considéré comme spam).
Il y a peu être une manipulation, à faire, que je ne connais pas?
Mon site: http://mineros.cristal.free.fr

Merci de continuer à m'aider, pour résoudre se problème.

Cordialement, Franck

[shiby]

J'ai fait une petite recherche pour toi et j'ai trouvé ces deux liens que je t'invite à consulter:

http://les.pages.perso.chez.free.fr/l-art-d-envoyer-des-mails-depuis-les-pp-de-free.io
et

http://www.free.fr/assistance/943.html

je ne t'apporte donc pas de réponse mais plutôt des pistes à suivre.
A ta place, j'essayerais de checker la configuration du site. peut être que tu ne respecte pas une des règles de free et que tu as été bloqué.

Si tu fais du chiffre, je t'invite fortement à te tourner vers un vrai hébergeur.

bon courage!

[franckmin]

Je vais aller voir tout ça! Merci beaucoup! ;-)