[Alu3sT]

Bonjour,

Suite au déménagement, je rentre une erreur 80 "mauvaise position" sur la freebox.

Sur les étapes du déménagement, je suis sur l'étape "envoi de la freebox". J'imagine bien que je vais pas recevoir une nouvelle freebox.
Quand le changement de l'adresse MAC aura t'il lieu?

je suis assez blasé de ce qu'il se passe surtout quand on m'envoie une facture de 50€ pour déménagement alors que je n'ai toujours pas internet...

Merci
Stéphane

[mowa]

Bonjour Alu3sT,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Alu3sT]

Mp envoyé

Merci

[mowa]

Bonjour Alu3sT,
en faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre et que vous bénéficiez pleinement des services Free sur votre logement ==> Date  1ère connexion    09/06/2015 12:52:54
Modèle :    Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :    3 jours, 21 heures, 52 minutes
Heure de la box :    09/06/2015 12:54:46
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour Alu3sT,
Suite à une petite manipulation que je viens d'effectuer votre ligne, je vois que cette dernière est fonctionnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 3 jours, 21 heures, 52 minutes
Heure de la box : 09/06/2015 12:54:00
Il vous reste maintenant juste la configuration du service téléphonie, créer un nouveau numéro ou bien récupérer celui que avez avant.
A votre service.
Cordialement   

[Alu3sT]

Parfait merci, je regarde ce soir

[Technicien408]

Je vous en prie Alu3sT
Bonne journée à vous.
Cordialement