dcesar

Depuis plus de 3 jours la box alterne entre étape2 et étape 3
Plus aucun service.
Assistance Free injoignable et aucune information sur l'avancée du ticket d'incident.
Incroyable ...

theo-0976

Re : Problème Box reste bloquée entre étape 2 / étape3
« Réponse #1 le: 11 June 2015 12:11:48 »
On et dans le même cas t'inquiète pas apelle le 3244 mais attention car moi il change de version a chaque fois soit disant que ma box fait ça car il ya un nouveau abonné et que le technicien a mal câblé tout les jours il ont une version différentes je te conseil d'essayer ta box chez un ami a toi ou carrément changer de box voila

sebastopaul

Re : Problème Box reste bloquée entre étape 2 / étape3
« Réponse #2 le: 11 June 2015 12:34:57 »
Malheureusement c'est le cas de beaucoup de monde, Il est conseillé, voir recommander de tester la freebox avant d'appeler le 3244. Tu as aussi possibilité de la tester dans un free center.