Darkeavy

Probleme suivi colis multi tv
« le: 20 May 2015 13:00:51 »
Bonjour mon option multi tv est enfin active apres un mois et demi d'attente.
Probleme aucune nouvelle de mail pour un numero de colis depuis 4jours que cela est actif est ce normal?

Technicien408

Re : Probleme suivi colis multi tv
« Réponse #1 le: 20 May 2015 13:26:14 »
Oui Darkeavy, cela est normal car l'envoi est encore en préparation. Vous serez averti par un mail/sms de la la date de la livraison de votre colis.
Cordialement

Darkeavy

Re : Probleme suivi colis multi tv
« Réponse #2 le: 20 May 2015 15:11:05 »
4 jours pour preparer un colis facturer 19,90€ je trouve ca un peu abuser deja l'attente de validation et ensuite ca cela n'est pas respecter ces clients

Technicien408

Re : Probleme suivi colis multi tv
« Réponse #3 le: 20 May 2015 15:43:50 »
Vous n'avez pas à vous inquiéter Darkeavy, vous serez averti par un mail/sms de la la date de la livraison de votre colis.
Cordialement