Bonjour
Au mois de février 2015 j'ai quitté Orange pour Free. Free s'est engagé à me rembourser les 50 euros de frais de résiliation que j'ai réglé à Orange.
j'ai réclamé ces frais en février par courrier et par téléphone. et Free s'e'st engagé à régler sous 20 jours.
3 mois après, toujours rien, j'ai dons téléphoné de nouveau et nouvelles promesses et toujours rien.
Constatant que j'ai été victime d'une publicité mensongère, je vais donc déposer plainte auprès des services concernés et annuler purement et simplement cet abonnement
qui ne remplit pas toutes les promesses qui m'ont été faites.