[TonTonDams68]

Bonjour,

Je suis client Freebox Révolution depuis 1 mois maintenant, jusqu'ici tout allé bien: 4 Mbit/s en réception et 1.02 Mbit/s en émission.

Du jour au lendemain je m'aperçois que sur le bouquet télé FREE , ça me marque "erreur débit insuffisant" depuis 4 jours j'ai un débit en réception de 687 Kbit/s, donc plus de bouquet Télé Free , internet qui galère et parlons même pas des jeux en réseau... Le débit en émission n'a pas changé!

J'ai ouvert sur le site Free un ticket incident qui n'a pas encore bougé!

Je viens vers vous afin d'avoir plus d'information complémentaires sur la panne, merci !

Mon numero de ligne est 03*******4
Modération : Merci de ne pas mettre  vos coordonnées sur le forum

[geryko]

Bonsoir,

Type de box, caractéristiques de la ligne, longueur, débits, erreurs, marges, dégroupage,  ...

Aller à Lourdes et prier ?

Tu as appelé le 3244 ?
 (3244  puis 2 puis 1 puis N° à 8 chiffres puis code à 4 chiffres puis 1 puis 1 puis  1)

Repasser en ADSL au lieu du VDSL ?

Ma boule de cristal ne me dit rien d'autre.

[sebastopaul]

Bonjour,
Il semblerait que ton logement soit éligible à la fibre optique. Je pense que ce serait une solution plus simple de t'abonner à la fibre.