Bonjour,
J'ai commandé il y a 15 jours une alimentation pour Freebox HD dans la boutique en ligne de mon espace
abonné.
J'ai reçu un mail de confirmation ... et depuis ... plus rien.
Suivi de commande me donne la commande de ma freebox il y a 5 ans.
Comment savoir si ma commande est bien en cours de traitement (15 jours pour une alim !?).
Merci pour votre aide
EDIT: je viens de voir à l'instant que l'étape 5 du suivi de commande m'indiquait une réception au centre Kiala (pas très clair ce suivi
de commande puisque la succession des étapes n'est pas cohérente).