Bonjour,
Naïvement, je pensais, dimanche dernier, qu'en migrant d'Orange vers Free, les choses se dérouleraient autrement. Je m'attendais par exemple à recevoir une freebox avant la coupure de la ligne Orange, de façon à limiter la gène... Or dès mardi 20h. plus d'internet, plus de téléphone, plus de télé... et toujours pas d'envoi de Freebox !
En outre, souhaitant aussi transférer 2 abonnements de téléphonie portable, bien des soucis. La première inscription est valider par un mail jamais reçu et contenant les identifiants... Qu'à celà ne tienne, procédure identifiant perdu, et on en obtient de nouveaux. Voulant transférer le second abonnement de portable, un message stipule que la chose n'est pas si simple et renvoie vers le menu "gestion de compte" => "commander une ligne". Or pas de menu correspondant...
J'ai voulu Free, mais j'ai pas tout compris...
Hervé